고객지원

공지사항

10개의 공지사항이 있습니다.

공지사항

10개의 공지사항이 있습니다.
공지추가 적립금 지급 안내
25.09.01
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9월 특별 프로모션으로 5만 원 이상 구매 시 결제 금액의 5%를 적립금으로 돌려드립니다. 적립금은 다음 구매 시 바로 사용 가능하며, 일부 카테고리 상품은 제외됩니다. 고객님의 성원에 감사드리며 앞으로도 더 많은 혜택으로 찾아뵙겠습니다.
공지시스템 점검 공지
25.08.28
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안정적인 서비스 제공을 위하여 9월 2일 새벽 2시부터 5시까지 서버 점검이 진행될 예정입니다. 점검 시간 동안은 사이트 접속 및 결제가 불가능하오니 고객님의 이용에 참고 부탁드립니다. 점검 이후에는 더욱 쾌적한 환경에서 쇼핑을 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님들의 양해 부탁드립니다.
공지추석 연휴 배송 안내
25.08.25
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안녕하세요, 고객님. 추석 연휴 기간 동안 택배사 물량 증가 및 휴무로 인해 배송 일정이 다소 지연될 수 있습니다. 9월 10일 오전 10시 이전 결제 완료 건까지는 연휴 전 출고가 가능하며, 이후 주문 건은 9월 16일부터 순차적으로 발송됩니다. 고객님의 너그러운 양해 부탁드리며, 원활한 이용을 위해 사전 주문을 권장드립니다. 즐거운 명절 보내세요!
공지사항 입니다.
25.11.18
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공지여요z
친환경 포장재 도입 안내
25.09.09
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환경 보호를 위한 노력의 일환으로, 저희 쇼핑몰은 단계적으로 친환경 포장재를 도입합니다. 앞으로 발송되는 상품에는 종이 완충재와 재활용 가능한 포장재가 적용되며, 일부 상품은 기존 포장재가 병행될 수 있습니다. 고객님의 이해와 동참을 부탁드립니다.
베스트 상품 재입고 안내
25.09.08
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품절로 구매하지 못하셨던 베스트 상품이 재입고되었습니다. 특히 고객님들의 요청이 많았던 인기 패션 아이템과 가전 제품 위주로 재입고가 완료되었습니다. 한정 수량으로 입고된 상품은 조기 품절될 수 있으니 빠른 구매를 권장드립니다.
환불/교환 규정 개정 안내
25.09.07
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고객님들의 의견을 반영하여 환불 및 교환 규정을 일부 개정했습니다. 단순 변심에 의한 반품 가능 기간은 기존 7일에서 14일로 확대되며, 일부 프로모션 상품은 예외로 적용됩니다. 자세한 사항은 이용약관 및 고객센터 공지사항을 참고 부탁드립니다.
모바일 앱 전용 쿠폰 증정
25.09.06
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모바일 앱을 통해 주문하시는 고객님께 특별 쿠폰을 드립니다. 앱 첫 로그인 시 3,000원 할인 쿠폰이 자동 지급되며, 앱을 통한 주문 누적 3회 달성 시 추가 쿠폰이 지급됩니다. 이번 기회에 더욱 편리한 앱 쇼핑을 즐겨보세요.
명절 선물세트 예약 판매
25.09.05
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다가오는 추석을 맞아 다양한 선물세트가 예약 판매 중입니다. 인기 식품, 건강식품, 뷰티 상품 등 풍성한 구성으로 준비했으며, 사전 예약 시 최대 20% 할인 혜택이 적용됩니다. 재고 소진 시 조기 마감될 수 있으니 서둘러 확인해보시길 바랍니다.
회원 등급제 개편 안내
25.09.04
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고객님들의 만족도를 높이기 위해 회원 등급제를 새롭게 개편합니다. 구매 금액 및 횟수에 따라 실버, 골드, 플래티넘 등급으로 나누어 혜택을 제공하며, 등급별로 추가 적립금, 할인 쿠폰, 우선 배송 서비스가 주어집니다. 자세한 내용은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.
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